سياسة الخصوصية

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 01/06/2022

تحترم ALSIRDAL والشركات التابعة لها (بالتناوب ، "ALSIRDAL" أو "نحن" أو "نحن" أو "الخاصة بنا") خصوصيتك وتلتزم بالامتثال لسياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") ، والتي تصف المعلومات التي نجمعها حول أنت ، بما في ذلك كيفية جمعها وكيفية استخدامها ومع من قد نشاركها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي تم جمعها على مواقعنا الإلكترونية الموجودة على www.AlSIRDAL.com ("الموقع") ، وتطبيق الهاتف المحمول "AlSIRDAL" ("تطبيق الهاتف المحمول" ، وبشكل جماعي مع "موقع الويب" ، "النظام" ).

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ينعكس أحدث إصدار من سياسة الخصوصية في تاريخ السريان في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه. ستكون جميع التعديلات على سياسة الخصوصية هذه سارية فور إخطارها ، والتي قد نقدمها بأي وسيلة ، بما في ذلك عن طريق نشر نسخة منقحة من سياسة الخصوصية أو إشعار آخر على النظام.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
تجمع AlSIRDAL معلومات معينة منك أو عنك يمكن استخدامها لتحديد هويتك ("المعلومات الشخصية"). نقوم بجمع المعلومات الشخصية من مجموعة متنوعة من المصادر ، بما في ذلك المعلومات التي تقدمها مباشرة والمعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند الوصول إلى النظام واستخدامه.
المعلومات التي تقدمها لنا. يمكنك تقديم معلومات عنك إلينا وموفري الخدمات الخارجيين من خلال النظام ، بما في ذلك معلومات الاتصال ، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان ومعلومات الاتصال المماثلة وأسماء المستخدمين وكلمات المرور. قد نجمع أيضًا جنسك وتاريخ ميلادك ورخصة ركوب القوارب وأي شكل آخر من أشكال التعريف ، مثل رخصة القيادة. أخيرًا ، قد نقوم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا بجمع تفاصيل المعاملات ، مثل بطاقة الدفع ومعلومات الحساب المصرفي وعنوان إرسال الفواتير.
يتم جمع المعلومات تلقائيًا. قد نجمع نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون معلومات منك تلقائيًا عندما تزور النظام وتستخدمه. تتضمن هذه المعلومات ما يلي:
معلومات الاستخدام. قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع النظام. قد يشمل ذلك معلومات مثل التواريخ والوقت الذي تزور فيه النظام ، والصفحة التي تعرضها ، وإحالة / خروج URLS ، ونوع المستعرض الخاص بك ، واسم المجال لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. في بعض الحالات ، قد نجمع هذه المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. لمعرفة المزيد حول هذه التقنيات ، يرجى الاطلاع على قسم "ملفات تعريف الارتباط وتقارير الاستخدام" أدناه.
معلومات الجهاز. قد نقوم بجمع معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى النظام ، بما في ذلك طراز جهازك وطرازه وعنوان IP ومعلومات الموقع الجغرافي المستنبطة ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز الفريدة.
ملفات تعريف الارتباط وتقارير الاستخدام
من خلال وضع ملف صغير يُعرف باسم ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر ، قد تقوم AlSIRDAL وخوادم مزودي خدمات الطرف الثالث بجمع معلومات حول استخدام زوارنا للنظام لأسباب تشمل: جمع الإحصاءات وتحليلها ، وتحسين النظام ، التحليلات ، وصيانة معلومات تسجيل دخول المستخدم ، والأمان (مثل المصادقة) ، وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك أثناء زيارة النظام. أنت تتحكم في بعض المعلومات التي نجمعها من ملفات تعريف الارتباط وكيف نستخدمها. للحصول على تفاصيل كاملة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة ، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

تحليلات كوكل
نحن نستخدم Google Analytics ، خدمة تحليل الويب التي تقدمها Google ، من أجل فهم استخدامك للنظام بشكل أفضل وكيف يمكننا تحسينه. يجمع Google Analytics معلومات مثل عدد المرات التي يزور فيها المستخدمون موقعًا على الويب ، والصفحات التي تزورها عند القيام بذلك ، وما هي مواقع الويب الأخرى التي استخدمتها قبل القدوم إلى هذا الموقع. يجمع Google Analytics فقط عنوان IP المخصص لك في تاريخ زيارتك لموقع الويب ، بدلاً من اسمك أو معلومات التعريف المباشرة الأخرى. نحن لا نجمع المعلومات التي تم جمعها من خلال استخدام Google Analytics مع معلوماتك الشخصية. على الرغم من أن Google Analytics يزرع ملف تعريف ارتباط دائم على متصفح الويب الخاص بك لتحديد هويتك كمستخدم فريد في المرة التالية التي تزور فيها موقعًا إلكترونيًا ، إلا أنه لا يمكن لأي شخص استخدام ملف تعريف الارتباط سوى Google. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط الخاصة به والمعلومات التي يجمعها Google Analytics لتتبع أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة عند استخدام نظامنا ومواقع الويب الأخرى. تخضع قدرة Google على استخدام ومشاركة المعلومات التي يجمعها Google Analytics حول زياراتك إلى النظام لبنود خدمة Google Analytics وسياسة خصوصية Google. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام النظام ، لإعداد تقارير عن أنشطته ومشاركتها مع خدمات Google الأخرى. لفهم كيفية استخدام Google للبيانات التي تجمعها على موقع الويب بشكل كامل ، يرجى مراجعة "كيفية استخدام Google للمعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتنا" (الموجود هنا).
مراسلة
نحن نقدر أسئلتك وتعليقاتك حول النظام ونرحب برسائلك على dataprivacy@AlSIRDAL.com أو من خلال "مركز المساعدة" أو صفحة "اتصل بنا". إذا كنت تتراسل مع AlSIRDAL ، فقد نجمع معلومات بما في ذلك المحتوى والبيانات الوصفية المتعلقة بأي مراسلات قد تزودنا بها. قد نشارك رسائلك مع من هم داخل مؤسستنا أكثر قدرة على معالجة المشكلات الواردة في رسالتك.

إدارة الحساب عبر الإنترنت
إذا اخترت الاشتراك في خدمات معينة متاحة على النظام ، بما في ذلك القدرة على الوصول إلى أي مناطق محمية بكلمة مرور في النظام من خلال حسابك ، فقد يُطلب منك إرسال معلومات شخصية ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور السابقة لغرض التحقق من هويتك وسلطتك لإدارة الحساب.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟
تجمع AlSIRDAL ومقدمو خدمات الطرف الثالث المعلومات الشخصية وتستخدمها للأغراض التالية التي تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر:
1. تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك ؛
2. تشغيل النظام وتوفيره.
3. تحسين منتجاتنا وخدماتنا والنظام وتجربة المستخدم وأعمالنا ؛
4. الأغراض الأمنية ، بما في ذلك المراقبة وتقييم المخاطر ومعالجة قضايا سلامة النظام والأمن والاحتيال ومنع الجرائم / الاحتجاز ؛
5. إرسال المعلومات التي تطلبها منا ، بما في ذلك الرد على الاستفسارات أو الطلبات للحصول على معلومات حول أو من AlSIRDAL ؛
6. إرسال مواد ترويجية أو تسويقية خاصة بالسيردال.
7. أغراض تجارية أخرى ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التحقق من هويتك و / أو عمرك و / أو تفاصيل الدفع ، والتحقيق في الشكاوى المتعلقة بالنظام ، والبحث والتحليل ، والتسويق ، والإعلان ، وتفضيلات واتجاهات شراء العملاء وتسوية المنازعات ؛
8. فيما يتعلق بدمج أو توحيد مماثل لشركة AlSIRDAL في أو مع كيان آخر ؛
9. الامتثال لتطبيق القانون أو الوكالات الحكومية أو تفويض حكومي ؛
10. الامتثال أو على النحو الذي تسمح به أي من سياسات AlSIRDAL وأي متطلبات قانونية معمول بها ؛ و
11. الانخراط في أنشطة أخرى تمت مناقشتها بموجب سياسة الخصوصية هذه أو بواسطة شركة السيردال وفقًا لتقديرها.
مع من نشارك المعلومات التي نجمعها؟
بالإضافة إلى الاستخدامات المذكورة أو الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، قد نضيف المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه إلى قاعدة بياناتنا. قد نشارك المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا أو الأطراف الثالثة الأخرى ، مثل شركاء الأعمال الموثوق بهم ومقدمي الخدمات ، للمساعدة في توفير النظام ، وتقديم خدماتنا ، وتقديم الإعلانات أو التسويق ، ومعالجة المدفوعات ، وإجراء التحليل الإحصائي ، وإرسال المراسلات إليك ، وتزويد العملاء الدعم أو الحماية من الاحتيال المحتمل أو التحقيق في النشاط الاحتيالي أو غير القانوني أو أداء أي وظائف أخرى تتفق مع تشغيل النظام وخدماتنا. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية مع مستشارين محترفين ، مثل المحامين ومراجعي الحسابات والمصرفيين وشركات التأمين في سياق الخدمات المهنية التي يقدمونها لنا. وافقت هذه الأطراف الثالثة على الالتزام بأحكام حماية البيانات والسرية المناسبة.
قد يتم نقل البيانات التي تم جمعها على النظام إلى Criteo وشركائها في الطلب للإعلانات القائمة على الاهتمامات. يمكنك العثور على سياسة خصوصية Criteo من خلال هذا الرابط.
قد نكشف أيضًا عن المعلومات الشخصية إذا أصبحنا خاضعين لاستدعاء أو أمر محكمة ، أو إذا كنا مطالبين قانونًا بالكشف عن المعلومات. يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات الشخصية والكشف عنها لإنشاء أو ممارسة حقوقنا القانونية ، لتأكيد الدعاوى القانونية والدفاع عنها ، أو إذا كنا تعتقد أن هذا الكشف ضروري للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء آخر فيما يتعلق بالأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية الفعلية أو المشتبه بها أو التهديدات المحتملة للسلامة الجسدية أو رفاهية أي شخص.
في حالة اندماجنا مع كيان قانوني آخر أو الحصول عليه أو دمجنا معه بطريقة أخرى ، فقد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها إلى هذا الكيان. إذا تم رفع دعوى إفلاس أو تصفية أو إعادة تنظيم من قبلنا أو ضدنا ، فقد تُعتبر معلوماتك أحد الأصول التي يمكن تحويلها إلى أطراف ثالثة.
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
سوف تحتفظ AlSIRDAL بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ، ما لم يسمح القانون بفترة احتفاظ أطول أو يتطلبها القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لديك أيضًا خيار حذف حسابك على تطبيق الهاتف المحمول. إذا قمت بحذف حسابك ، فسيتم حذف معلوماتك الشخصية على الفور إلى أقصى حد ممكن. ومع ذلك ، قد تحتاج AlSIRDAL إلى الاحتفاظ بوثائق معينة ، مثل التأمين أو الوثائق المتعلقة بالدفع ، والتي قد تحتوي على معلوماتك الشخصية لفترة زمنية كافية للامتثال للقانون المعمول به.

كيف نحمي المعلومات التي يتم جمعها عنك؟
تتخذ AlSIRDAL تدابير معقولة تجاريًا لتأمين وحماية المعلومات الموجودة على النظام. نقصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي شركة السيردال والمقاولين والوكلاء الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل معالجتها لنا ، والذين يخضعون لالتزامات السرية المناسبة. ومع ذلك ، لا يوجد نظام أمان غير قابل للاختراق.

المواقع المرتبطة
من أجل راحتك ، قد يتم نشر بعض الارتباطات التشعبية على النظام التي ترتبط بمواقع أخرى ليست تحت سيطرتنا. نحن لسنا مسؤولين ، ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه ، على ممارسات الخصوصية لتلك المواقع أو الصفحات التي لا تخضع لسيطرتنا أو أي شركات لا نملكها أو نتحكم فيها. نحن لا نصادق على أي من تلك المواقع أو الصفحات ، أو الخدمات أو المنتجات الموضحة أو المعروضة على هذه المواقع أو الصفحات ، أو أي من المحتوى الوارد في تلك المواقع أو الصفحات. منصات التواصل الاجتماعي
تخضع أي معلومات أو اتصالات أو مواد ترسلها إلى أي صفحات مرتبطة بـ AlSIRDAL على منصات التواصل الاجتماعي لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لمنصة الوسائط الاجتماعية هذه. نحن نشجعك على مراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الموضحة على أي من منصات التواصل الاجتماعي.
أطفال
النظام مخصص للجمهور العام وليس مخصصًا للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات عن الأطفال عن عمد أو نبيع المنتجات للأطفال. تماشياً مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ، لن نجمع عن قصد أي معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا.

زيارة النظام من خارج المملكة العربية السعودية
إذا كنت تزور النظام ، أو أي جزء منه ، من خارج المملكة العربية السعودية ، فقد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في المملكة العربية السعودية أو دول أخرى. قد لا تكون قوانين حماية البيانات وغيرها من قوانين المملكة العربية السعودية شاملة مثل تلك الموجودة في بلدك. باستخدام أي جزء من النظام ، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى خوادمنا وقواعد بياناتنا في المملكة العربية السعودية أو دول أخرى وتلك الأطراف الثالثة التي نشارك معها هذه المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
لا تتبع الطلبات
تتطلب بعض قوانين الولايات أن نوضح ما إذا كنا نحترم إعدادات "عدم التعقب" في متصفحك فيما يتعلق بالإعلانات المستهدفة. نحن نلتزم بالمعايير المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ولا نراقب أو نتبع أي طلبات لا تتبع المتصفح.

حقوق حماية البيانات الأخرى
وفقًا للقانون المعمول به ، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية ، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها أو إبطال موافقتك على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. يرجى إرسال هذه الطلبات إلى dataprivacy@AlSIRDAL.com. قد نطلب معلومات معينة للتحقق من هوية الفرد الذي قدم مثل هذا الطلب.

بمن يمكنك الاتصال لمزيد من المعلومات؟
إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بنا على dataprivacy@AlSIRDAL.com.

تفاصيل الاتصال ومسؤول حماية البيانات

يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات في AlSIRDAL على dataprivacy@AlSIRDAL.com.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

يعتمد الأساس القانوني لشركة AlSIRDAL لمعالجة البيانات الشخصية على البيانات الشخصية التي تم جمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية منك عندما:
• لدينا موافقتك للقيام بذلك.
• لدينا عقد معك ومن الضروري معالجة بياناتك الشخصية لتنفيذ عقدنا معك ، بما في ذلك تشغيل أعمالنا ، وتقديم منتجاتنا وخدماتنا ، وتزويدك بمزايا النظام ؛
• المعالجة تخدم مصالحنا التجارية المشروعة ، مثل تشغيل أعمالنا ، وتقديم منتجاتنا وخدماتنا ، وتحسين النظام وتطويره ، والتواصل معك ، وتسويق منتجاتنا وخدماتنا والإعلان عنها ، للتعرف على الاحتيال والحماية منه ، وحمايتك ، نحن أو غيرنا من التهديدات الأمنية من خلال تعزيز أمن شبكتنا وأنظمة المعلومات لدينا ، والامتثال للقوانين المعمول بها ولوائح الصناعة ؛ و
• الامتثال للمتطلبات القانونية ، بما في ذلك القوانين واللوائح المعمول بها.
ممارسة حقوقك

الحق في الوصول أو التصحيح أو المحو. يمكنك طلب الوصول أو تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك أو حذف بياناتك الشخصية. يرجى ملاحظة أنه حتى إذا طلبت حذف بياناتك الشخصية ، فقد نحتفظ ببعض الجوانب لتلبية امتثالنا القانوني أو التنظيمي ، أو ممارسة أو إنشاء المطالبات أو الدفاع عنها ، وللحماية من أي نشاط احتيالي أو مسيء على نظامنا.

الحق في الاعتراض على المعالجة. في ظروف معينة ، يحق لك الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية ، مثل إذا كنا نستخدم بياناتك الشخصية للتسويق المباشر ؛ لمصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث أو المصلحة العامة ؛ أو للبحوث والإحصاءات العلمية أو التاريخية.

الحق في تقييد المعالجة. في بعض الظروف ، قد تطلب أن نحد من كيفية استخدامنا لبياناتك أو "تقييد المعالجة". مجرد اختلاف في الرأي أو الرأي لا يبرر بالضرورة التقييد.

الحق في نقل البيانات. بناءً على طلبك ، يمكنك طلب إمكانية نقل بياناتك الشخصية. يسعدنا تزويدك ببياناتك الشخصية بتنسيق يمكن قراءته آليًا أو بتنسيق "محمول".

الحق في سحب الموافقة. إذا قمنا بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها بموافقتك ، فلديك مطلق الحرية في سحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر سحب موافقتك على قانونية المعالجة التي أجريناها قبل هذا الانسحاب ، ولن يؤثر على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أساس قانوني بخلاف الموافقة.

الحق في تقديم شكوى. إذا كانت لديك شكوى حول كيفية استخدام AlSIRDAL لبياناتك الشخصية ، فنحن نأمل أن تتواصل معنا وفقًا لمعلومات الاتصال أدناه وسنتعامل مع مخاوفك على الفور. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية في ولايتك القضائية.


معلومات الاتصال. يرجى توجيه أي طلبات حقوق (كما هو موضح أعلاه) أو أسئلة إضافية قد تكون لديك بخصوص سياسة الخصوصية هذه إلى dataprivacy@AlSIRDAL.com.

رسائل {{unread_count}}
الدردشة مع: {{currentConversation.display_name}}
{{chat.display_name ? chat.display_name[0] : ''}}

{{chat.display_name}}

أنت: {{chat.last_message.content}}

{{chat.unread_count }}